El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso (en adelante las "Condiciones Generales de Uso") del portal de internet www.hipoTK.com (el "Portal") con titularidad de Bienes Programados, S.A. de C.V. (en adelante "hipoTK"), con domicilio en Avenida Desierto de los Leones número 46, Nivel 1, Colonia San Ángel, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01000, Ciudad de México, México, con Registro Federal de Contribuyentes BPR950505SS1.
Bienes Programados, S.A. de C.V. es titular de la marca “hipoTK®”, misma que se encuentra registrada ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
hipoTK podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente y las prácticas habituales de mercado.
Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del Portal, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante las "Condiciones Particulares").
La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los servicios del Portal supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente página web, en el momento en que el usuario acceda al Portal, así como a las Condiciones Particulares que en su caso sean de aplicación.
La utilización de cualquier servicio del Portal por parte de personas (el "Usuario"), deberá estar supeditado a tener capacidad legal para contratar.
Con carácter general, para realizar una Oferta de Compra en el Portal es necesario el registro del Usuario en el Portal.
Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio servicio que le sean de aplicación. El "Usuario" que complete el registro en el Portal, deberá de hacerlo con datos válidos para poder hacer uso del cualquier servicio que se ofrezca en el Portal. El "Usuario" deberá en todo momento registrarse en el Portal con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (los "Datos Personales"), debiendo en todo momento actualizar y/o rectificar los Datos Personales. hipoTK podrá verificar la veracidad de los Datos Personales y/o solicitar cualquier documento para verificar los mismos, por lo que hipoTK en ningún momento será responsable por la certeza o veracidad de los Datos Personales proporcionados por el "Usuario". El "Usuario” será en todo momento el responsable por los Datos Personales proporcionados, liberando a hipoTK de cualquier tipo de responsabilidad que se genere por la falsedad, inexactitud, y/o inobservancia de los Datos Personales.
El "Usuario" accederá a su cuenta personal (la "Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario o Seudónimo junto a la clave de seguridad personal en el Portal. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo "Usuario" inscriba o posea más de una Cuenta. En el supuesto en que hipoTK se cerciore que un "Usuario" tenga dos o más cuentas, o que los Datos Personales tengan cierto grado de similitud entre estas, podrá tomar las medidas que considere necesarias para evitar que el "Usuario" siga teniendo varias Cuentas.
Los servicios del Portal están sujetos a contraprestación económica en la forma y términos que se determine en las Condiciones Particulares del Servicio o en cualquier otro documento, mismas que podrán ser modificadas en cualquier momento.
Los usuarios aceptan y están de acuerdo que la Oferta de compra de los inmuebles publicados está sujeta a la condición de que la adquisición se haga con recursos derivados del Sistema de Comercialización llamado HIR Casa, para cuyo efecto deberán continuar con el proceso de autorización en la pestaña denominada “Contrataciones hipoTK”, previo su registro como usuario en el Portal y su aceptación de los Términos y Condiciones específicas del servicio.
Los precios que figuran al pie de la fotografía de cada inmueble son precios finales de venta, no obstante, el proceso de venta de los inmuebles genera a cargo del comprador el pago de gastos notariales, impuestos y derechos; por lo que el usuario comprador acepta expresamente que los citados pagos le serán exigibles de acuerdo a lo dispuesto en la legislación vigente aplicable.
Los usuarios tienen el derecho de visualizar sus datos personalizados y de los inmuebles en su propia pantalla, así como de imprimirlos, pero esos datos no pueden ser utilizados con fines comerciales, para la creación de una base de datos o para su aprovechamiento industrial.
A manera enunciativa, y en ningún caso limitativa, el "Usuario" reconoce expresamente lo siguiente:
Todas las marcas comerciales, logotipos, textos, imágenes y demás datos de la página web de "hipoTK" están sometidos a derechos de autor. Al utilizar el sitio www.hipoTK.com, el usuario no tiene derecho a utilizar ulteriormente esta información. La modificación, el procesamiento y el uso en medios de comunicación de cualquier tipo están completamente prohibido. Otro uso sólo es posible con el consentimiento previo y por escrito de "hipoTK".
Está prohibido el uso no autorizado de la información de "hipoTK", así como de los logotipos o marcas registradas de terceros que aparecen en la página web de "hipoTK".
"hipoTK" informa a los Usuarios que el sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimiento de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos.
ara lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
No puede garantizarse que el servicio ofertado esté siempre disponible y libre de errores. El acceso a "hipoTK" puede interrumpirse ocasionalmente o verse restringido por la realización de tareas de mantenimiento o por la introducción de nuevos servicios y funcionalidades, por lo que "hipoTK" tratará de limitar la frecuencia y duración de dicha interrupción.
En consecuencia, el uso de los contenidos online se hace bajo la propia responsabilidad y riesgo del usuario. En el curso de utilización de la página web de "hipoTK" y los servicios, "hipoTK" responderá de modo ilimitado por los daños causados intencionalmente o por grave negligencia de "hipoTK" o a través de sus representantes legales o empleados.
"hipoTK" no ofrece garantía alguna por los errores técnicos, en particular por la disponibilidad constante e ininterrumpida de la página web o por la correcta reproducción de los contenidos introducidos por el usuario.
En virtud de lo regulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente actualmente en los Estados Unidos Mexicanos, el presente documento tiene por objeto hacer de conocimiento la política de privacidad y protección de datos personales de hipoTK, con domicilio en Avenida Desierto de los Leones número 46, Nivel 1, Colonia San Ángel, Delegación Alvaro Obregón, C.P. 01000, Ciudad de México, México.
La responsabilidad en la veracidad de los datos introducidos es exclusiva del "Usuario" por lo que, en caso de haber facilitado Datos Personales falsos, incompletos o incorrectos, hipoTK podrá negar el acceso al "Usuario" al Portal. Los Datos Personales proporcionados serán procesados y almacenados en servidores o medios magnéticos de hipoTK, los cuales mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
hipoTK señalará en los formularios donde se recaben Datos Personales, los distintos campos cuya complementación es necesaria para realizar el registro correspondiente. Así, salvo que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
Los Datos Personales también serán utilizados para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios a los que el "Usuario" decida utilizar, los cuales de manera enunciativa más no limitativa incluyen:
1. Recepción de boletines informativos,
2. Envío de publicidad, a través de medios tradicionales y electrónicos, además de telefonía móvil.
En este sentido hipoTK, informará a los "Usuarios" que podrá enviar publicidad tanto propia como de terceras empresas, relativa a los productos y servicios que haya utilizado a través del Portal, que incluyen los sectores Financiero, Editorial, Educación, Automotriz, Telecomunicaciones, Informática, Tecnología, Hogar, Belleza, Inmobiliaria, Venta a distancia, Consumo Masivo, Alimentación, Coleccionismo, Música, Pasatiempos, Ocio, Viajes, Seguros, Energía y Agua, ONG, entre otros.
Asimismo, los Datos Personales o cualquier información que proporcione el "Usuario" a hipoTK servirá para que hipoTK pueda: i) Tener un control de las negociaciones realizadas; ii) Realizar encuestas de satisfacción con el fin de mejorar los servicios que se ofrecen en el Portal o mejorar la atención al Usuario; iii) Procurar el cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios del Portal; y/o
iv) Informar sobre cambios en las condiciones de los servicios ofrecidos en el Portal.
El Usuario, como titular de los Datos Personales, en los términos y condiciones establecidos por la normativa vigente, podrá hacer valer sus derechos ARCO, o cancelar o restringir el compartir los Datos Personales a través de los siguientes medios:
1. Email.
2. Mediante correo postal, a la dirección señalada en el encabezado del presente documento, a la atención del departamento de Operaciones Internet.
3. Mediante carta física que se envié a hipoTK, en el domicilio que se encuentra en la presente.
Por cualquier medio que seleccione el Usuario deberá indicar lo siguiente:
1. La dirección de email con la cual creo su Cuenta.
2. Fotocopia de Credencial de Elector o identificación oficial, en el caso de ser Usuario de nacionalidad mexicana, o fotocopia de pasaporte, en el caso de ser Usuario de otra nacionalidad.
3. Dirección postal.
4. Teléfono de contacto.
hipoTK garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. No obstante, revelará a las autoridades competentes los Datos Personales, y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas, y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los Datos Personales podrán ser conservados en los archivos de hipoTK, incluso una vez que haya terminado la relación entre el Usuario e hipoTK, con independencia de la forma en que esta haya terminado y solo durante los plazos legalmente establecidos.
El "Usuario" acepta el uso de cookies en el Portal, aunado a que está de acuerdo en que el Portal podrá utilizar terceras empresas para recoger información, como Google y otras empresas, así como otras herramientas para fines promocionales. Dichas cookies podrán ser utilizadas con la finalidad de facilitar la navegación en el Portal, sin que las mismas proporcionen referencias que permitan deducir Datos Personales, o recaben datos de cualquier equipo de cómputo o dispositivo móvil (los "Equipos").
La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el Portal, sin embargo, las cookies son archivos de texto que permiten identificar al "Usuario" en los servidores de hipoTK que se instalan en el disco duro de los Equipos de los "Usuarios", así también permiten que el acceso y navegación en el Portal sea más rápido para el "Usuario". Las cookies instaladas se borrarán automáticamente una vez finalizada la navegación, excepto aquellas que por motivos estrictamente técnicos deben mantenerse instaladas en los Equipos. El "Usuario" puede en cualquier momento configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por el Portal, sin que ello perjudique su acceso a los contenidos de esta.
La aceptación de las condiciones de uso y el aviso de privacidad, ligada al uso de cualquiera de los servicios de hipoTK, implica la autorización expresa en favor de hipoTK para el envío de información comercial y/o publicitaria al domicilio, teléfono móvil y dirección de correo electrónico del Usuario. Dicha autorización comprende el envío de publicidad comercial y publicitaria relacionada con las actividades, productos y servicios de hipoTK y portales relacionados con el Portal, o de cualesquiera terceros y sus portales.
Si el Usuario desea revocar dicha autorización, podrá hacerlo dirigiendo su petición a la dirección electrónica que para tal efecto se indica en el Portal, o bien, mediante carta a enviada al domicilio ubicado en Avenida Desierto de los Leones número 46, Nivel 1, Colonia San Ángel, Delegación Alvaro Obregón, C.P. 01000, Ciudad de México, México.
El Usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los Datos Personales y de la Información Adicional ingresados y asume el compromiso de mantener dichos Datos Personales actualizados. Si no lo hace, estará incurriendo en un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, lo que podría dar lugar, entre otras cosas, a la terminación inmediata de la prestación de los Servicios y del uso del Sitio Web.
Todas las cuestiones relativas al Portal se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la Ciudad de México.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales de la Ciudad e México.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presente Condiciones Generales de Uso, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que debido a su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.